v2ray Dasar Privasi — Perlindungan Data dan Hak Pengguna Kami
v2ray mengambil berat tentang privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak yang anda miliki sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform v2ray, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat:
- Maklumat akaun: Nama penuh, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan mengesahkan identiti akaun anda.
- Maklumat pembayaran tempatan: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) termasuk rekod deposit dan pengeluaran melalui TNG, FPX dan DuitNow QR. Kami tidak menyimpan nombor kad bank atau PIN perbankan anda secara langsung.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar web dan tetapan bahasa. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform pada peranti anda.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh sesi, tindakan dalam platform dan keutamaan permainan. Ini membantu kami memperbaiki pengalaman pengguna dari masa ke masa.
- Kuki dan teknologi penjejakan: Fail kecil yang disimpan di pelayar untuk mengenal pasti sesi anda dan menyimpan keutamaan platform.
v2ray hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan. Kami tidak meminta atau menyimpan data yang tidak relevan dengan penggunaan platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
- Memproses pendaftaran dan pengesahan akaun;
- Mengesahkan identiti untuk transaksi kewangan (KYC);
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR;
- Menyediakan sokongan pelanggan yang relevan.
- Mengesan dan mencegah penipuan atau akses tanpa kebenaran;
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan berkaitan;
- Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan keselamatan;
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun yang penting.
v2ray tidak menggunakan data peribadi anda untuk iklan pihak ketiga dan tidak menjual maklumat anda kepada mana-mana pihak luar. Sebarang komunikasi pemasaran daripada kami adalah berdasarkan aktiviti akaun anda sahaja, dan anda boleh menarik diri pada bila-bila masa.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform v2ray menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Terdapat dua kategori utama kuki yang kami gunakan:
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa dan memastikan transaksi pembayaran berjalan selamat. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama. Data ini membantu kami mengenal pasti bahagian yang boleh diperbaiki untuk pengalaman pengguna yang lebih baik. Anda boleh memilih untuk tidak mengaktifkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda.
Untuk mengurus kuki, anda boleh mengubah tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform v2ray.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Pihak Ketiga
Penyimpanan Data: Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. v2ray menggunakan penyulitan SSL untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami, memastikan data tidak boleh dipintas semasa penghantaran.
Tempoh Penyimpanan: Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga: v2ray tidak menjual atau menyewa data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan:
- Pembekal pembayaran (TNG, FPX, DuitNow) untuk memproses transaksi anda;
- Pihak berkuasa kerajaan Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang;
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.
Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setaraf dengan dasar ini.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang berkaitan.
- Hak Menarik Diri: Anda boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan asas.
v2ray berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum berkuat kuasa.
Untuk pertanyaan, permintaan akses data atau aduan berkaitan privasi, hubungi kami di:
Anda juga boleh menyemak bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut, atau rujuk Terma & Syarat platform kami.
Kepercayaan Anda Adalah Keutamaan Kami
v2ray komited untuk melindungi privasi setiap pengguna di Malaysia. Daftar dengan yakin — data anda selamat di tangan kami.